V případě, že se vám na parkovišti v Alejní ulici neotevře závora, i přesto že máte zaplacené dlouhodobé parkovací oprávnění, volejte na zákaznickou linku, která je uvedena na automatu. Servisní pracovník ověří, zda je vaše parkovací oprávnění platné, a závoru okamžitě otevře.