Víkendový výpadek závorového systému na parkovišti Alejní
Profilovka
10. 09. 2024.
  V sobotu 7. září 2024 obdržela společnost itego a.s., provozovatel parkovacího systému v Teplicích, hlášení o nefunkčním vjezdu na parkoviště Alejní a nedostupné zákaznické lince na vjezdovém stojanu. Společnost okamžitě zahájila řešení závady na závorovém systému a situaci napravila během méně než 15 minut od nahlášení.Při řešení problému se zákaznickou linkou byl zjištěn nefunkční propoj mezi ústřednami, který je nyní v řešení. Očekávaný termín opravy je zítra, 11. září 2024. Do doby obnovení plné funkčnosti byla zavedena provizorní telefonní linka, která je k dispozici od 08:00 do 18:00. Mimo tuto dobu, tedy od 18:00 do 08:00, je vjezd/výjezd z parkoviště kontrolován vzdáleně.Dalším preventivním opatřením je zobrazení telefonního čísla zákaznické podpory +420 242 459 242 na koncových zařízeních, které bude zajištěno v průběhu dnešního dne.Za způsobené komplikace se velmi omlouváme, přijatá opatření by měla podobným situacím předejít.    

Chcete přispět do diskuze? Stačí se jen přihlásit.

Nejčtenější
1
Post image
2
Post image
3
Post image